· اینترنت وايرلس و ADSL مخصوص مجتمع های مسکونی
برخی از برج ها و مجتمع های مسکونی به دلیل وجود برخی مشکلات مخابراتی ، قادر به دریافت سرویس اینترنت پرسرعت از طریق روش های معمول نمی باشند و تنها راهکار مناسب جهت این گونه موارد ارائه سرویس از داخل خود مجموعه می باشد. از سوی دیگر برخی از مجتمع های مسکونی تمایل به تهیه سرویس کل ساکنین از یک یا چند سرویس دهنده مشخص را دارند که با ارائه سرویس از داخل مجموعه این خواسته بر آورده می شود.
اين شرکت برای بر آورده کردن نیاز مشترکین متقاضی این نوع سرویس ، تمهیدات ویژه ای را پیش بینی نموده است متقاضیان می توانند به صورت زیر جهت برخورداری از این سرویس اقدام نمایند:
1-ارئه درخواست رسمی توسط هیئت مدیره مجتمع :در این مرحله هیئت مدیره درخواست خود را جهت برخورداری از سرویس اینترنت پر سرعت در داخل مجموعه به شرکت ارسال می کنند.
2-امکان سنجی توسط شرکت : در این مرحله متخصصان فنی شرکت در محل حاضر شده و امکان ارئه سرویس را بررسی می نمایند . در صورتی که ارئه سرویس امکان پذیر باشد این فرآیند وارد مرحله عقد قرارداد می شود .
3-عقد قرارداد: شرکت به منظور تخصیص فضا در محل برج توسط هیئت مدیره و واگزاری امتیاز ارائه سرویس اینترنت پر سرعت به ساکنین ، قرداد کلی با هیئت مدیره رامنعقد می نماید.
لازم به ذکر می باشد که این قرارداد جدای از قراردادی است که با هر یک از ساکنین متقاضی سرویس منعقد می شود.
4-نصب و راه اندازی تجهیزات : در این مرحله شرکت تجهیزات مورد نیاز را در زمانبندی مقرر نصب و راه اندازی می نماید.
5-ارائه سرویس به مشترکین : ساکنان محترمی که درخواست برقراری سرویس اینترنت پر سرعت فناوران آسمان را دارند می توانند همانند سایر مشترکین شرکت با یکی از روش های حضوری یا غیر حضوری ثبت نام نموده و پس از چند روز از این سرویس بهره مند شوند.
مزاياي سرويس هاي آپارتماني:
- تجهيزات سرويس گيرنده مشترک مي باشد.
- هر واحد به صورت مجزا يک سرويس دارد. به اين صورت که هر کاربر براي خودش يک نام کاربري و رمز عبور مجزا دارد.
- هيچ تداخلي در سرويس ساير کاربران (واحدها) ايجاد نخواهد شد.
- هر کاربر ميتواند مشخصات ريز کارکردخود را از طريق سايت مشاهده نمايد.
- هر کاربر ميتواند رمز عبور خود را از طريق سايت تغيير دهد.
- در این روش سرعت عمل در راه اندازی سرویس به دلیل حذف MDF مرکز مخابراتی منطقه و رانژه خطوط از داخل MDF مجتمع ساختمانی می باشد
پشتیبانی
